Senest opdateret: 24. september 2026
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Kommer din ordre i flere pakker, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste.
Sådan fortryder du
Send os en tydelig besked om, at du vil fortryde købet, senest 14 dage efter at du har modtaget varen. Skriv til hello-doegn@outlook.com med dit ordrenummer. Du kan bruge fortrydelsesformularen nederst, men du skal ikke.
Returnering
Send varen til os senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du fortryder:
Lymfebørste.dk
Tværvej 93
2830 Virum
Du betaler selv for at sende varen retur. Vi anbefaler, at du sender med sporing. Send ikke pakken pr. efterkrav.
Varens stand
Du må undersøge varen på samme måde, som du ville gøre i en fysisk butik. Er varen brugt ud over det, kan vi trække værditabet fra din refusion.
Refusion
Vi refunderer hele købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har fået besked om, at du fortryder. Vi kan vente med at refundere, til vi har modtaget varen, eller til du har sendt dokumentation for, at den er sendt retur. Vi refunderer til den betalingsmåde, du brugte, medmindre vi aftaler andet.
Fejl ved varen
Er varen defekt, eller har du fået en forkert vare, gælder din reklamationsret. Skriv til os med dit ordrenummer og et billede, så løser vi det. Læs mere i vores handelsbetingelser.
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til: Lymfebørste.dk, Tværvej 93, 2830 Virum, hello-doegn@outlook.com
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
Bestilt den (*)/modtaget den (*)
Forbrugerens/forbrugernes navn
Forbrugerens/forbrugernes adresse
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Dato
(*) Det ikke relevante udstreges.